记者：我们注意到，作为国内第一家以产业化经营探索企业管理的研究机构，用友管理研究所形成的实证研究和整合研究风格非常引人注目，请解释一下这一研究风格的成因和效果。
喻文益：企业管理水平不高，是长期困扰我们的一个重大而现实的问题。国内外的管理实践和经验告诉我们，就管理研究管理是说不清的。因此，用友管理研究所从一开始就打破专业分工过细的旧体制，研究人员不仅具有管理硕士以上学历，而且普遍在企业担任过一年以上的总经理职务；同时建立相应的样本企业，将其总经理吸收为兼职研究员；研究所的选题完全通过现场调研的方式，围绕企业的决策机制、人事心理、环境与效率相关性、物流管理、管理信息系统等展开研究工作。在实证研究的基础上，研究所聘请社会各界人士进行广泛的思想交流，开展跨行业、跨学科的社会管理研究，以时代性的整合探索，向社会贡献具有代表性的管理思想研究成果。
记者：用友管理研究所管理思想的第一个载体是您长达58万字的专著《管理分析学》。这部专著不仅宣告了“管理分析学”这一新学科的诞生，而且第一次建立了对现实管理问题的分析思考体系。
喻文益：《管理分析学》旨在建立“目标—功能—结构”的管理分析模型，形成全新的管理分析体系。该书通过描述性的模型、现实管理案例、提示性的插图和管理故事的介绍，从各方面提供了管理问题的思考方法，根本改变了传统管理学教材只管内容介绍，不管应用的毛病，并通过东西方管理模式及文化背景的比较，导引出中国企业管理的现实出路。
记者：管理分析学的目的是什么？
喻文益：管理是科学，也是艺术，管理就是要找出人、财、物、技术的运动规律，并根据这些规律，通过计划、组织、控制、激励和领导等手段去争取资源，它的实际任务就是要解决为人处世和创造财富两大问题；而管理分析的唯一目的就是达成组织目标。
记者：既然管理具有计划、组织、控制、激励和领导等5大功能，那么究竟怎样才能充分发挥这些功能？
喻文益：管理功能是否充分发挥，其主要标志是组织目标的完成情况，组织目标的完成要依赖于管理的各大功能的单独发挥及整体有机协调机制。组织目标必须通过具体的计划指标来实现，制定行之有效的计划，一定要面向市场，掌握信息现代企业发展计划则是通盘考虑国家宏观经济管理政策、景气分析、市场调研、产品生命周期等诸多因素后采用科学手段确定的。领导是发挥管理功能的关键一环，要使组织目标具有激励和引导作用，领导要坚持以人为本，对整个管理实行有效控制，确保企业的小环境——生产经营销售总是处于相互平衡之中。
记者：管理不单纯是组织内部的关系，它不可避免地受到社会变量的影响。管理分析怎样考虑外部环境特别是文化和道德因素的影响？
喻文益：管理分析离不开社会背景和管理活动的外部环境，它所面对的第一个外界环境变量是对组织目标行为的理性管理分析是否具有社会应用的可行性。不少管理分析思维还是比较严密的，缺点是无法与社会实用性衔接。管理分析就是要探索研究社会对组织目标的接纳概率，找出组织目标与社会的结合点及方式方法，全面沟通组织目标实现的内外环境。需要指出的是，在影响组织目标众多变量中，文化因素和道德因素与管理密切相关，组织在道德中存在，在文化中发展，文化和道德对组织目标的实现具有潜移默化的影响，应引起管理者的高度重视。
记者：目前，管理思想产业在我国还是一个空白，用友管理研究所以开拓这一全新产业为神圣使命，请谈谈您的具体构想。
喻文益：用友管理研究所在创立管理思想体系——管理分析学的基础上，第一次提出了“管理思想产业”的概念，同时结合以产业化组织直接从企业起步的管理实证研究和多学科协同的整合研究实践，每年举办一次高层次的用友管理国际论坛——知识经济与企业管理大会，广泛吸收海内外先进的管理思想，力争经过几年的努力，建立起具有中国特色的管理思想产业，为中国经济发展和企业重振雄风作出应有的贡献。
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